Книги по психологии

Ответственность не есть вина
К - Коучинг

Важно понимать, что «вина» и «ответ­Ственность» - это разные понятия.

Вина предполагает расплату за неправильный поступок и ассо­Циируется с сожалением, страданием, ощущением виноватости. От­Ветственность - это просто признание нашей возможности влиять На ситуацию. Как коуч вы должны четко отличать одно от другого.

Если клиент принимает на себя вину, а не ответственность, Это никак не поможет ему ощутить себя сильным. Больше того, он, Скорее всего, почувствует себя еще хуже, например, ни на что не Способным.

Роль мученика будет создавать у человека ощущение, что он «плохой». Например: «Да, это характерно для меня - я бесполе­зен» или: «Всегда у меня так этим и заканчивается, наверное, пла­нида у меня такая, и надо просто с этим жить».

Обратите внимание на язык жертвы и мученика в следующих Диалогах.


Глава 3 Принципы Коучинга

49


Коуч:

Может быть, вы расскажете мне поподробнее, что произошло в ваших взаимоотношениях.


Клиент: Да они просто выкинули меня без разговоров. Все шло

Прекрасно, а затем - бах! - записка на письменном столе. Ни извинения, ничего.

Коуч: Думаю, вы чувствовали себя отвратительно в тот момент.

Клиент: Вы мне об этом говорите! Я чувствую себя ужасно. Я не ем, не

Сплю... Что мне теперь прикажете делать?

Коуч: Как вы думаете, что было не так?

Клиент: Кто знает? Как будто вот только что я с кем-то жил, и вдруг они

Собрались и ушли. Я бы даже и не беспокоился. Это со мной в третий раз. Как обычно, жизнь поворачивается ко мне спиной.

Обратите внимание: клиент считает, что с ним просто что-то прои­Зошло, а в данной ситуации он - жертва.

В таких случаях коуч может попросить своего клиента за­Нять более активную позицию, «примерить» на себя принцип от­Ветственности, то есть действовать так, как если бы это было в дей­Ствительности.

Коуч: Если бы вы взглянули на ситуацию с точки зрения своей

Ответственности, что бы вы увидели?

Клиент: Не совсем понял, что вы имеете в виду. Зачем мне это делать?

Коуч: Это могло бы помочь получить полезную для нас

Информацию.

Клиент: Ладно (пауза). Мой партнер всегда говорил, что я не стараюсь

Работать так, чтобы все получалось, что я прикладываю к этому недостаточно сил.

Коуч: Хорошо, что еще?

Клиент: Ну, мой партнер все время говорил, что нам нужно больше

Говорить о том, как идут дела, все ли у нас хорошо, нет ли чего-то, что вызывает неудовольствие, ну и так далее.

Коуч: И что же вы отвечали?

Клиент: Ну я говорил, что все это ерунда, что я не собираюсь этого

Делать.


50

Джули Стар Коучинг


Коуч: А сейчас бы вы к этому что-нибудь добавили?

Клиент: Да, думаю, мне надо было бы получше узнать, чего хотел мой

Партнер, так я хотя бы понимал, что у нас есть проблемы.

Наверное, этого недостаточно для спасения отношений, но это мо­Жет повысить уровень знания клиента по сравнению с тем, какой Был бы у него, оставайся он на позиции жертвы. Обратите вни­Мание, что во второй части приведенного диалога клиент говорит как более сильный, более осознающий ситуацию. Он обсуждает то, Что ему подконтрольно: сохранить отношения или нет, говорить С партнером или нет. В конечном итоге, когда мы работаем с че­Ловеком, чтобы осуществить перемены в его жизни, такой свежий взгляд может оказаться именно тем, что необходимо для представ­Ления ситуации в новом свете.

— ТЕСТОВЫЕ ВОПРОСЫ

Ответственный Или Жертва?

Если вы хотите заниматься коучингом, руководствуясь принци­пом ответственности, я рекомендую вам для начала определить, как вы сами к нему относитесь. Нижеприведенные вопросы помо­гут вам понять, насколько вы сами в состоянии принимать ответ­ственность за себя и свою ситуацию. Сначала поразмышляйте над ними, затем ответьте на каждый вопрос по очереди.

? Вы предпочитаете жаловаться на проблемы или обсуждать их решения?

? Вы часто обвиняете других людей или обстоятельства в сво­их проблемах?

? Вы можете сопоставить свое поведение с результатами, ко­торые получаете? Например: «Я не положил квитанцию за стекло в машину, и теперь меня оштрафовали» или: «Я опоз­дал, потому что не вышел вовремя».


Глава 3 Принципы коучинга

51


? В разговоре вы осознаете свои проблемы как собственные? Например: «Я должен с этим что-то сделать».

? Жалуетесь ли вы, что все «несправедливо», или оцениваете ситуацию более объективно?

Если вам самому трудно определиться с ответами, спросите у того, Кому вы доверяете. Или в следующий раз при обсуждении какой-Либо проблемы или ситуации, которую вы хотели бы изменить, об­Ратите внимание, сколько времени вы говорите с позиции ответ­ственного, сильного человека и сколько времени ноете и жалуе­Тесь.