Книги по психологии

Что означают «уровни слушания»
К - Коучинг

Шшшшшшшшшшшшш^^^ш Фактически существует несколько форм

Наше слушание Слушания, хотя обычно мы подразумева-

Изменяется в Ем только одну. Мы задаем вопрос: «Вы

Зависимости от Слушаете?», ожидая услышать: «Да» или

Сфокусированного «Нет», как будто существует тумблер, по-

Внимания, которое Зволяющий включать или выключать

Мы направляем на Слушание. Наверное, более точным отве-

То, что (или кого) Том на этот вопрос был бы такой: «Ну так,

Мы слушаем. Вроде...» или: «Да, но только ваши слова»,

Или: «Слушаю не только то, что вы гово-

94 Джули Стар Коучинг


Рите, Но и то, что имеете в Видуі» Наше Слушание изменяется в за­висимости от сфокусированного внимания, которое мы направля­ем на то, что (или кого) мы слушаем. В конце концов, если вы все­Го лишь «слушаете вполуха», неужели это требует намного меньше Усилий, чем «внимательное слушание»?

На рис. 6 показаны различные формы слушания как уровни. По мере «углубления» уровня слушания повышаются наши вни­мание и концентрация, направленные на говорящего. Рассмотрим Подробнее некоторые формы слушания.


Что означают «уровни слушания» Что означают «уровни слушания» Что означают «уровни слушания» Что означают «уровни слушания»«Я участвую в разговоре,

Слушаю, говорю, думаю,

Говорю, думаю и т. д.»

Поверхностное,

«косметическое»

Слушание

Конверсионное слушание

«Может показаться, что я слушаю, но на самом деле нет Я вроде как нахожусь в другом месте»



Что означают «уровни слушания» Что означают «уровни слушания» Что означают «уровни слушания» Что означают «уровни слушания» Что означают «уровни слушания» Что означают «уровни слушания»«Я больше сфокусирован

На вас, чем на себе;

Теперь я начинаю

Понимать, что вы собой

Представляете»

Активное слушание

Глубокое слушание

«Я сконцентрирован на том, что вы говорите, записываю факты, обращаю внимание на все»


Рис. 6. Уровни Слушания


Глава 4 Основные навыки коучинга

95